INFORMATIVA PER GLI OSPITI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 RELATIVO ALLA PROTEZIONE DELLE PERSONE FISICHE CON RIGUARDO AL TRATTAMENTO DEI DATI

Ai sensi dell’art.13 del Regolamento dell’Unione Europea n. 2016/679 (di seguito “Regolamento”), La informiamo che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e delle disposizioni di seguito specificate.

Titolare del trattamento – è la CONGREGAZIONE DELLE SUORE ANCELLE DELL’AMORE MISERICORDIOSO con sede in Viale Madre Speranza 2, 06059 Collevalenza (PG), al quale l’interessato potrà rivolgersi per far valere i Suoi diritti direttamente all’indirizzo email: casadelpellegrino@collevalenza.it.

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) – è LUSIOS s.r.l. il cui referente è contattabile ai seguenti recapiti: michele.mercanti@lusios.it, michele.mercanti@pec.micmer.it.

Finalità del trattamento – I dati personali e gli eventuali dati particolari in nostro possesso o che ci verranno comunicati, verranno trattati per le seguenti finalità:
a) acquisire e confermare la Sua prenotazione di servizi di alloggio e per fornire i servizi richiesti, anche di ristorazione, tenendo conto di eventuali allergie o intolleranze;
b) adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (articolo 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) che ci impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti alloggiati secondo le modalità stabilite dal Ministero dell’Interno (Decreto 7 gennaio 2013);
c) ottemperare agli obblighi previsti dalla legge per adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;
d) attraverso un sistema di videosorveglianza espressamente segnalato nelle aree interessate con appositi cartelli al fine di proteggere persone e cose dal compimento di possibili reati
Il trattamento dei dati per le finalità a) e c) trova la sua base giuridica nell’art. 6 comma 1, lett. b (esecuzione obblighi precontrattuali e contrattuali); il trattamento dei dati per la finalità b) trova la sua base giuridica nell’art. 6 comma 1, lett. c (adempiere obbligo legale); il trattamento per la finalità d) trova la sua base giuridica nell’art. 6 comma 1, lett. f (legittimo interesse del titolare del trattamento).

Inoltre, i suoi dati personali potrebbero essere usati:
e) per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati durante il suo soggiorno;
f) per rimanere in contatto con lei e per inviarle newsletter , messaggi promozionali o aggiornamenti sulle tariffe e sulle offerte
praticate a mezzo e-mail;
Il trattamento dei dati per le finalità e) e f) trova la sua base giuridica nell’art. 6 comma 1, lett. a (consenso).

Luogo di trattamento – I dati vengono attualmente trattati ed archiviati presso la sede della CONGREGAZIONE DELLE SUORE ANCELLE DELL’AMORE MISERICORDIOSO sita in Viale Madre Speranza 2, 06059 Collevalenza (PG).

Ambito di comunicazione e diffusione – Possono venire a conoscenza dei Suoi dati professionisti e/o società designati a svolgere attività amministrativo / contabili o di consulenza, in ottemperanza a quanto previsto ex art. 28 del Regolamento; o Persone autorizzate al trattamento, nominate ex art. 29 del Regolamento, individuate per iscritto, cui sono state date specifiche istruzioni scritte.
Informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno mai diffusi. Possono tuttavia essere comunicati ad aziende terze per garantire specifici servizi, tale conferimento è obbligatorio solo per quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali, ma l’eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte, può dar luogo all’impossibilità per l’azienda di svolgere correttamente tali servizi.

Modalità di trattamento e conservazione – Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 del Regolamento.
I Suoi dati saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati di cui all’art. 5 del Regolamento, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.

Tempo di conservazione dei dati – I dati forniti verranno conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, secondo i seguenti parametri:
a) per la gestione delle prenotazioni di servizi di alloggio e servizi accessori, come ad esempio i dati economici per il perfezionamento della prenotazione: 5 anni dall’ultimo pernottamento;
b) per le attività di amministrazione e contabilità, fatturazione, servizi, gestione dell’eventuale contenzioso: 10 anni come stabilito dall’art. 2220 C.C., fatti salvi eventuali ritardati pagamenti dei corrispettivi che ne giustifichino il prolungamento;
c) per la comunicazione alla Questura dei dati per fini di pubblica sicurezza: fino alla comunicazione, massimo 72 ore, le ricevute emesse dalla Polizia di Stato, devono essere conservate obbligatoriamente per 5 anni;
d) per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate: fino alla fine del soggiorno;
e) per l’invio di comunicazioni, newsletter e messaggi promozionali: 5 anni dall’ultimo soggiorno o fino alla richiesta di cancellazione;

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati – Alcuni dati sono indispensabili per l’instaurazione del rapporto contrattuale o per la sua esecuzione, mentre altri si possono definire accessori a tali fini. Il conferimento dei dati al Titolare è obbligatorio per i soli dati per cui è previsto un obbligo normativo o contrattuale.

Trasferimento dati fuori dall’Unione Europea – Non vengono effettuati trasferimento di dati all’estero.

Conseguenze di un eventuale rifiuto al conferimento – Nei casi in cui il conferimento dei dati è previsto da un obbligo normativo o contrattuale, l’eventuale rifiuto metterebbe il Titolare nelle condizioni di non poter dare esecuzione o prosecuzione al contratto in quanto costituirebbe un trattamento illecito. Nei casi in cui non sia previsto alcun obbligo di legge al conferimento dei dati, il rifiuto non sortirebbe le conseguenze di cui sopra ma impedirebbe comunque di dare esecuzione alle operazioni accessorie.

Categorie particolari di dati personali – Ai sensi dell’art. 26 del Codice Privacy come modificato dal Regolamento, Lei potrebbe conferire al Titolare “categorie particolari di dati personali” ai sensi dell’art. 9 del Regolamento, cioè quei dati che rivelano “l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo Suo libero ed esplicito consenso.

Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione – Il Titolare non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’articolo 22 del Regolamento.

Diritti dell’interessato – In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento, il diritto di:

• chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
• ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile
  da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
• opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
• opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo a un’autorità di controllo.
  Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a CONGREGAZIONE DELLE SUORE ANCELLE DELL’AMORE MISERICORDIOSO, all’indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo casadelpellegrino@collevalenza.it.

Collevalenza, 09/09/2026

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Congregazione delle Suore Ancelle dell’Amore Misericordioso